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Antes de iniciar las travesías por los negocios electrónicos es importante determinar cuales son las tendencias que modifican esta forma de hacer negocios y poderlas asimilar para crear estrategias eficaces. Para detectar estas tendencias, es recomendable separarlas en cuatro grandes grupos:
• Hábitos de compra del consumidor
• Servicios y procesos
• Organización
• Tecnología empresarial Plus
