Publicado no e em "Automotivo", idioma — Russian. 62 páginas.
Тема номера: Где расположен главный тормоз или как бороться с сопротивлениям инновациям на станции?. Работа с возражениями и претензиями клиентов и использование их в качестве источника дополнительного заработка Mais
